Qualitätspolitik

Das Leistungsangebot von Akkuplanet umfasst die Beschaffung und den Vertrieb von erstklassigen Akkumulatoren, Batterien und Peripherie-Erzeugnissen, die Formatierung von Kundenakkumulatoren und das Anfertigen von Akkupacks nach Kundenvorgaben.

Der Anspruch an Qualität, den wir an unsere Produkte stellen, spiegelt sich auch in unserem Dienstleis­tungsgedanken wider, unsere Kunden im höchsten Maße zufrieden zu stellen. Um die Umsetzung unseres Anspruchs wirkungsvoll zu unterstützen, hat die Geschäftsleitung ein prozessorientiertes Qualitäts­management-System, konform zu den Forderungen der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001, eingeführt.

Abgeleitet aus unserem Qualitätsgedanken ist es die Qualitätspolitik von Akkuplanet:

  • Unser QM-System kontinuierlich zu verbessern und dessen Wirksamkeit ständig zu überwachen.

  • Unsere Geschäftsprozesse in effektiver und effizienter Art und Weise zu gestalten und zu betreiben.

  • Mit Lieferanten intensive und zufriedenstellende Kooperationen einzugehen, da Lieferanten für uns wichtige Partner in der Wertschöpfungskette von der Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden sind.

  • Unsere Kunden nur durch kompetente Mitarbeiter erstklassig zu beraten und zu betreuen.

  • Unsere strenge Kundenorientierung selbst zu leben und unseren Mitarbeitern dies permanent zu vermitteln.

  • Unsere Mitarbeiter zu motivieren und zu schulen, da nur motivierte und gut ausgebildete Mitarbeiter einen exzellenten Service für den Kunden erbringen können.

  • Vorschläge unserer Mitarbeiter zur effizienteren Arbeitsgestaltung anzunehmen, zu prüfen und wenn Erfolg versprechend in den Arbeitsalltag zu integrieren.

  • Unsere Qualitätspolitik durch messbare Qualitätsziele zu überwachen.

  • Risiken und Chancen für das Unternehmen zu analysieren und Maßnahmen festzulegen, um dessen Fortbestand zu gewährleisten.


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