Condizioni generali di contratto

Il negozio online si rivolge esclusivamente a persone fisiche o giuridiche o a società di persone dotate di capacità giuridica nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale autonoma, di seguito denominate "Clienti".

Il gestore del negozio e partner contrattuale di tutti i contratti di vendita qui stipulati è Akkuplanet GmbH.

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Tutte le offerte, i contratti di vendita, le consegne e le prestazioni derivanti dagli ordini dei committenti (di seguito "clienti") effettuati tramite questo negozio online (di seguito "negozio online") sono soggetti alle presenti Condizioni Generali di Contratto.

(2) Le condizioni generali di contratto del cliente o di terzi non trovano applicazione, anche se il venditore non ne contesta separatamente la validità nel singolo caso. Anche se il venditore fa riferimento a una comunicazione che contiene o rimanda alle condizioni generali di contratto del cliente o di terzi, ciò non implica l'accettazione della validità di tali condizioni generali di contratto.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Tutte le offerte del venditore sono soggette a modifiche e non vincolanti.

(2) Le indicazioni del venditore relative all'oggetto della fornitura o della prestazione (ad es. pesi, misure, valori d'uso, capacità di carico, tolleranze e dati tecnici), nonché le relative rappresentazioni (ad es. disegni e illustrazioni) sono solo approssimative, a meno che l'utilizzabilità per lo scopo previsto dal contratto non richieda una corrispondenza esatta. Non si tratta di caratteristiche garantite, bensì di descrizioni o indicazioni relative alla fornitura o alla prestazione. Sono ammesse le tolleranze usuali nel commercio e le variazioni dovute a disposizioni di legge o che costituiscono miglioramenti tecnici, nonché la sostituzione di componenti con parti equivalenti, purché non compromettano l'idoneità all'uso previsto dal contratto.

(3) Il cliente può selezionare prodotti dall'assortimento del negozio online e aggiungerli a un carrello virtuale tramite un pulsante contrassegnato con "Aggiungi al carrello". In qualsiasi momento il cliente può visualizzare il contenuto del carrello e modificarlo utilizzando le funzioni messe a disposizione per rimuovere, aggiungere o modificare gli articoli. Il cliente può quindi inserire o selezionare l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, il metodo di pagamento e il tipo di consegna. Questi dati possono essere visualizzati in una pagina di riepilogo e modificati tramite la funzione di modifica. Tramite il pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti presenti nel carrello.

(4) Il venditore confermerà inizialmente la ricezione di un ordine con una conferma d'ordine, nella quale l'ordine del cliente viene riportato nuovamente e che il cliente può stampare tramite la funzione "Stampa". La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del cliente è stato ricevuto e non costituisce un'accettazione dell'offerta.

Il venditore ha il diritto di rifiutare l'offerta e di presentare al cliente un'offerta modificata, ad esempio in relazione alla modalità di pagamento concordata.

Se il venditore accetta l'offerta del cliente, ciò avviene in conformità alle seguenti disposizioni:

• Per gli ordini con pagamento anticipato o, se disponibile, tramite PayPal, il venditore richiede il pagamento al cliente.

• Per gli ordini con addebito diretto o, se offerto, con fattura o contrassegno, il venditore invia al cliente una conferma d'ordine entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, oppure consegna al cliente la merce ordinata, facendo fede in entrambi i casi la data di ricezione da parte del cliente.

(5) La lingua del contratto è il tedesco.

(6) Il testo del contratto viene archiviato dal venditore. I dati dell'ordine, insieme alle clausole contrattuali, compreso un link alle presenti CGC, vengono inviati separatamente al cliente in forma scritta. Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web del venditore e può essere consultato dal cliente tramite il proprio account protetto da password, inserendo i relativi dati di accesso.

 Â§ 3 Account cliente

(1) Per effettuare un ordine è necessario aprire un account cliente. Al momento della registrazione, il cliente si impegna a fornire solo informazioni veritiere sulla propria persona e sulla propria azienda e a mantenere i propri dati sempre aggiornati.

(2) Il cliente riceve le credenziali di accesso al proprio account. Il cliente è tenuto a mantenere riservate tali credenziali e a informare immediatamente il venditore in caso di smarrimento o uso improprio delle stesse.

§ 4 Consegna, disponibilità della merce

 (1) Le consegne avvengono franco fabbrica. Il venditore ha il diritto di avvalersi di terzi per l'adempimento dei propri obblighi contrattuali di consegna.

(2) La consegna di merci pericolose può avvenire solo all'interno della Germania. Il termine di consegna viene concordato individualmente.

(3) Il venditore può - fatti salvi i suoi diritti derivanti dal ritardo del cliente - richiedere al cliente una proroga dei termini di consegna e di prestazione o un rinvio delle date di consegna e di prestazione per il periodo in cui il cliente non adempie ai propri obblighi contrattuali nei confronti del venditore.

(4) Il venditore non è responsabile per l'impossibilità di consegna o per ritardi nella consegna, nella misura in cui questi siano causati da forza maggiore o da altri eventi non prevedibili al momento della conclusione del contratto (ad es. interruzioni dell'attività di qualsiasi tipo, difficoltà nell'approvvigionamento di materiali o energia, ritardi nei trasporti, scioperi, serrate legittime, carenza di manodopera, energia o materie prime, difficoltà nell'ottenimento delle necessarie autorizzazioni ufficiali, provvedimenti delle autorità o mancata, errata o ritardata consegna da parte dei fornitori), di cui il venditore non è responsabile. Qualora tali eventi rendano la consegna o la prestazione del venditore notevolmente più difficile o impossibile e l'impedimento non sia solo di durata temporanea, il venditore ha il diritto di recedere dal contratto. In caso di impedimenti di durata temporanea, i termini di consegna o di prestazione si prorogano o le date di consegna o di prestazione si posticipano per il periodo dell'impedimento, più un adeguato periodo di avviamento.

Qualora, a causa del ritardo, non sia ragionevole pretendere dal cliente l'accettazione della consegna o della prestazione, questi può recedere dal contratto mediante immediata dichiarazione scritta al venditore.

§ 5 Spedizione

 (1) Salvo diversa disposizione, il luogo di adempimento di tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale è la sede del venditore.

(2) Il tipo di spedizione e l'imballaggio sono a discrezione del venditore.

(3) Il rischio passa al cliente al più tardi al momento della consegna dell'oggetto della fornitura (fa fede l'inizio delle operazioni di carico) allo spedizioniere, al vettore o ad altri terzi incaricati dell'esecuzione della spedizione. Ciò vale anche in caso di consegne parziali. Se la spedizione o la consegna subiscono un ritardo a causa di circostanze imputabili al cliente, il rischio passa al cliente a partire dal giorno in cui l'oggetto della fornitura è pronto per la spedizione e il venditore ne ha dato comunicazione al cliente. Le spese e i danni subiti dal venditore a causa del ritardo nell'accettazione sono a carico del cliente.

(4) Se, dopo che siamo già caduti in mora, l'acquirente ci concede un termine ragionevole con minaccia di rifiuto, egli ha il diritto, dopo la scadenza infruttuosa di tale termine, di recedere dal contratto o di richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento, quest'ultimo tuttavia solo se la mora è stata causata da dolo o colpa grave o, in caso di colpa lieve, dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali.

 Â§ 6 Diritto di recesso

(1) Il cliente ha il diritto di restituire la merce ricevuta senza indicarne i motivi entro 30 giorni dal ricevimento, mediante restituzione della merce. Il rimborso avverrà al prezzo corrente del giorno. È tuttavia necessario notificare preventivamente la restituzione. Tale notifica deve essere effettuata tramite il centro di ritiro centrale del venditore:

Akkuplanet GmbH
RMA – Reparto
Berta-Benz-Str. 18
40670 Meerbusch

(2) Il reso è possibile solo per merce non utilizzata e in condizioni tali da consentirne la rivendita. La merce deve essere restituita nella confezione originale insieme a tutti gli accessori. In caso di danni all'imballaggio, verrà applicata una riduzione del valore pari al 20 % e, in caso di danni da uso, pari al 50 %.

(3) Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I costi di restituzione ammontano a 10 € per ogni articolo restituito. Sono esclusi i casi di garanzia e i reclami.
In caso di merce non spedibile tramite pacco (ad es. merci ingombranti e articoli contrassegnati con la dicitura "*Consegna franco destino."), vi preghiamo di contattarci preventivamente. Su richiesta, saremo lieti di ritirare la merce presso la vostra sede e di presentarvi un'offerta corrispondente per i costi sostenuti.

(4) Per il reso, si prega di utilizzare il nostro modulo „Reso“. Si prega di compilarlo in ogni sua parte e di allegarlo al pacco. In caso di reclamo, è molto importante per noi conoscere l'esatta natura del difetto, al fine di evitare eventuali errori in futuro e di poter trovare la soluzione migliore per voi.

§ 7 Riserva di proprietà

(1) Fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale, la merce consegnata rimane di proprietà del venditore.

(2) Il venditore si impegna a svincolare le garanzie a lui spettanti su richiesta dell'acquirente nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta al venditore. Se il venditore recede dal contratto a causa di un comportamento dell'acquirente contrario al contratto - in particolare un ritardo nel pagamento - (caso di realizzazione), ha il diritto di richiedere la restituzione della merce soggetta a riserva di proprietà.

§ 8 Prezzi e pagamento

(1) I prezzi si riferiscono all'entità delle prestazioni e delle forniture indicate nelle conferme d'ordine. Le prestazioni aggiuntive o speciali saranno fatturate separatamente. I prezzi si intendono in EURO franco fabbrica, più imballaggio, spedizione, IVA prevista dalla legge, eventualmente Zoll, nonché tasse e altri oneri pubblici.

(2) Il venditore offre al cliente la possibilità di scegliere tra diverse modalità di pagamento, che possono includere: pagamento tramite fattura, pagamento anticipato, PayPal Plus (Visa, Mastercard, PayPal) o addebito diretto. Al fine di coprire il rischio di credito, il venditore si riserva il diritto, a seconda dell'esito di un'eventuale verifica della solvibilità, di effettuare la consegna solo con modalità di pagamento limitate.

(3) Se tra le parti è stato concordato il pagamento anticipato o, se offerto, tramite PayPal, l'importo della fattura è esigibile immediatamente alla conclusione del contratto.

(4) A partire da un valore dell'ordine di 250,00 EUR (IVA esclusa), la spedizione in Germania è gratuita per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Fino a tale importo, in Germania viene applicata una tariffa forfettaria di spedizione pari a 9,00 EUR più IVA. 
Per gli ordini effettuati al di fuori del negozio online (ad es. via e-mail o telefono), la spedizione in Germania è gratuita a partire da un valore dell'ordine di 500,00 EUR (IVA esclusa). Al di sotto di tale valore dell'ordine, verrà addebitato un costo di spedizione forfettario di 9,00 EUR più IVA.

Per le spedizioni di merci pericolose, indipendentemente dal valore netto dell'ordine, viene generalmente applicato un supplemento per merci pericolose di 20,00 EUR più IVA. Non è possibile effettuare consegne espresse di merci pericolose.

(5) Se tra le parti è stato concordato il pagamento tramite "fattura", l'importo della fattura è esigibile entro dieci giorni dal ricevimento della stessa e deve essere pagato senza alcuna detrazione. Ai fini della data di pagamento fa fede la data di ricezione da parte del venditore. Gli assegni sono considerati pagamento solo dopo l'incasso. Se il cliente non effettua il pagamento entro ventuno giorni dal ricevimento della fattura, decade automaticamente in mora senza necessità di ulteriori solleciti. Durante il periodo di mora, sul prezzo di acquisto maturano interessi pari al tasso di base maggiorato di 9 punti percentuali. Ci riserviamo il diritto di richiedere il risarcimento di ulteriori danni derivanti dalla mora.

(6) La compensazione con contropretese del cliente o la ritenuta di pagamenti a causa di tali pretese è ammessa solo nella misura in cui le contropretese siano incontestate o accertate con sentenza passata in giudicato. In caso di difetti della fornitura, i diritti di contropretesa del cliente rimangono invariati.

§ 9 Garanzia per vizi della cosa

(1) Il termine di garanzia è di un anno dalla consegna o, qualora sia necessario un collaudo, dal collaudo.

(2) Se il cliente è un commerciante, la merce consegnata deve essere esaminata con cura immediatamente dopo la consegna al cliente o a terzi da lui designati. La merce si considera accettata se il cliente non invia un reclamo per vizi evidenti o altri vizi che erano riconoscibili a seguito di un'ispezione immediata e accurata, entro sette giorni lavorativi dalla consegna del bene o, in caso contrario, entro sette giorni lavorativi dalla scoperta del vizio o in qualsiasi momento precedente in cui il vizio fosse riconoscibile per il cliente durante il normale utilizzo del bene senza un'ispezione più approfondita. La denuncia di difetti deve essere inviata per iscritto alla controparte contrattuale. Ai fini del rispetto del termine è sufficiente l'invio.

(3) In caso di vizi materiali dei beni consegnati, il venditore è tenuto e autorizzato, a sua discrezione entro un termine ragionevole, a provvedere in via prioritaria alla riparazione o alla sostituzione. Una riparazione o una sostituzione effettuate non prorogano il termine di garanzia - fa fede la data di acquisto originaria.

(4) In caso di fallimento, ovvero impossibilità, irragionevolezza, rifiuto o ritardo ingiustificato della riparazione o della sostituzione, il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto in misura adeguata.

(5) La consegna di beni usati concordata con il cliente in singoli casi avviene con esclusione di qualsiasi garanzia per vizi della cosa.

(6) Se un difetto è imputabile al venditore, il cliente può richiedere il risarcimento dei danni alle condizioni stabilite nel § 10.

In tutti i casi rimangono invariate le disposizioni speciali di legge in caso di consegna finale della merce a un consumatore (regresso del fornitore ai sensi dei §§ 478, 479 BGB).

(7) È esclusa la cessione dei diritti di garanzia a terzi.

§ 10 Responsabilità

(1) Il venditore non è responsabile in caso di semplice negligenza dei propri organi, rappresentanti legali, dipendenti o altri ausiliari, purché non si tratti di una violazione di obblighi contrattuali essenziali. Sono essenziali per il contratto l'obbligo di consegna e installazione tempestiva dell'oggetto della fornitura, la sua assenza di difetti che ne compromettano in modo più che irrilevante la funzionalità o l'idoneità all'uso, nonché gli obblighi di consulenza, protezione e custodia volti a consentire al committente l'utilizzo dell'oggetto della fornitura in conformità al contratto o finalizzati alla tutela dell'incolumità fisica o della vita del personale del committente o alla protezione dei suoi beni da danni rilevanti.

(2) Nella misura in cui il venditore sia responsabile per il risarcimento dei danni in base alla disposizione di cui sopra, tale responsabilità è limitata ai danni che il venditore aveva previsto al momento della conclusione del contratto come possibile conseguenza di una violazione del contratto o che avrebbe dovuto prevedere applicando la diligenza usuale nel commercio. I danni indiretti e consequenziali derivanti da difetti del bene fornito sono inoltre risarcibili solo nella misura in cui tali danni siano tipicamente prevedibili in caso di utilizzo conforme del bene fornito.

(3) Le suddette esclusioni e limitazioni di responsabilità si applicano nella stessa misura a favore degli organi, dei rappresentanti legali, dei dipendenti e degli altri ausiliari del venditore.

(4) Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano alla responsabilità del venditore per comportamento doloso o gravemente negligente, nella misura in cui il venditore abbia nascosto un difetto in modo fraudolento, per caratteristiche garantite, per lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute o ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.

§ 11 Protezione dei dati

(1) I dati personali (ad es. titolo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail) vengono da noi raccolti, trattati e memorizzati esclusivamente in conformità con le leggi vigenti, in particolare la legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), nonché la legge sui media telematici (TMG).

(2) Nell'ambito della nostra informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo akkuplanet.de forniamo informazioni supplementari sulla protezione dei dati, nonché sulla natura, l'entità e la finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte nostra.

§ 12 Luogo di adempimento, foro competente e ordinamento giuridico

(1) Se il committente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, oppure se non ha un foro competente generale nella Repubblica Federale di Germania, si concorda che il luogo di adempimento per la consegna e il pagamento, nonché il foro competente, sia Düsseldorf, con la riserva che noi siamo autorizzati a intentare un'azione legale anche presso la sede o una succursale dell'acquirente.

(2) Se l'acquirente non ha un foro competente generale nel territorio nazionale o se, dopo la conclusione del contratto, trasferisce la propria sede o il proprio domicilio abituale al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente è la nostra sede legale. Ciò vale anche nel caso in cui la sede o il domicilio abituale dell'acquirente non siano noti al momento della proposizione dell'azione legale.

(3) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980 (CISG)

Meerbusch, gennaio 2023