„Chi smette di migliorare, smette di essere bravo“ (Philip Rosenthal)

Per verificare l'attuazione della nostra politica di qualità e l'efficacia del nostro sistema di gestione della qualità, noi di Akkuplanet fissiamo degli obiettivi di qualità, il cui raggiungimento misuriamo a intervalli regolari. Tra questi rientrano anche i nostri sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, come quello condotto da ultimo nel maggio 2021, in cui volevamo sapere quanto i nostri clienti fossero soddisfatti dei nostri prodotti e servizi.

„Ringraziamo di cuore tutti i partecipanti. La vivace partecipazione e la risposta ancora una volta molto positiva ci hanno fatto molto piacere. Un notevole 98,7% degli intervistati ci ha assegnato il massimo dei voti. Si tratta addirittura di un leggero aumento rispetto all’ultimo sondaggio“, afferma Stefan Hüttermann, amministratore delegato di Akkuplanet GmbH. „Ma prendiamo anche a cuore le critiche. Dopotutto, per noi è importante sapere dove possiamo migliorare ancora“, continua Hüttermann.

Come ringraziamento per la partecipazione, erano in palio un totale di 10 lampade LED orientabili di alta qualità. I fortunati vincitori sono stati estratti a sorte e già informati.